Penjualan Virtual dan Manajemen Rantai Pasokan

Teknologi saat ini telah merevolusi cara penjual beroperasi. Globalisasi telah mempercepat pembelian dan Internet adalah kekuatan pendorong untuk rantai pasokan saling-terhubung. Kebanyakan pengecer internet tidak memperhatikan pentingnya manajemen rantai suplai dan pengaturan proses inventori. Pengecer besar cenderung memiliki keuntungan. Pengecer besar memiliki lebih banyak sumber finansial untuk mengimplementasikan click and mortar servis sehingga tidak harus bergantung pada pihak ketiga untuk pengantaran produk. Ketika teknologi berkembang, kualitas keseluruhan dari rantai supplai juga akan meningkat. Sistem perencanaan rantai supplai yang menciptakan model dari rantai saat ini memberikan peramalan untuk produk mereka dan membantu dalam membuat rencana optimal pembangunan (Laudon and Laudon, 2012)